Приложение «Благоустройство города» – это сервис, где жители Ростова-на-Дону сообщают властям о проблемах городской среды и контролируют их решение.
О каких проблемах идёт речь?
Аварийные ситуации и ремонт(ЖКХ);
Уборка мусора;
Деятельность ТСЖ и УК;
Торговля и сфера услуг;
Архитектура;
Дорожное хозяйство;
Транспорт;
Беспризорные животные.
Как всё устроено
Выберите категорию и придумайте заголовок. Сделайте описание, где подробно опишите суть проблемы. Прикрепите фото и видеоматериалы, чтобы сделать описание нагляднее. После того, как вы отправите сообщение, оно будет доставлено в департамент, отвечающий за решение указанной проблемы.
Что потом?
После рассмотрения вашего сообщения, вы получите ответ сотрудника департамента, где будут указаны сроки и способ устранения проблемы.
Оценка работ
Оцените качество выполненной работы по истечению срока, который указан сотрудником департамента в ответе. Если вы недовольны результатами работ, подайте апелляцию (повторное сообщение).
Разработано © RNDSOFT